販売チームFAQ

返送をお願いしていた不備商品(返送後返金)が元払いで返送された場合は、お客様に負担いただいた送料を事故処理で返金します。

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⚠️注意⚠️

カスタマーセンターに事前連絡無しにお客様の独断で元払いで返送された場合、

窓口判断で返送時の送料はお客様からの問い合わせベースでの返金とすることもあります。