販売チームFAQ

BOLWEBの店舗受取情報検索画面のメモ欄は文字数制限があり、文字数制限を超過すると「システムエラーが発生しました IT統括部まで、お問い合わせください」と表示が出てメモを入力(更新)することができません。

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この場合は、メモ欄に入力されている文章でカットできそうな箇所があれば適宜修正しましょう。

商品名と不備理由が書ききれない場合は「いずれか1点の商品名+他○○点。詳細はメールご確認ください」と入力すれば問題ありません。