販売チームFAQ

よくあるご質問(Q&A)

GMO後払いの支払い時に、注文者名義と異なる名義で振り込んだが大丈夫か

Q

GMO後払いの支払い時に、注文者名義と異なる名義で振り込んだが大丈夫か

A

GMO後払いでは銀行振込での支払いが選択可能です。

<購入者様へ(はがきタイプ請求書)>

https://www.gmo-ps.com/customer_2/

「注文者名義(請求書のハガキの送付先の名前)と異なる名義で振り込んでしまった」と問合せがあった場合、基本的にはGMO側へ確認するよう誘導でOKですが、参考情報としてGMOに確認した内容を以下に記載します。


以下GMOからの回答

・取引ごとに口座情報が異なるため、振込時のご名義がご登録名義と異なる場合でも指定口座へ正しい金額にてお振込みの場合は、自動でご入金の確認が取れるようになっておりますが、原則ご登録名義でのお振込みをお願いしております。

・ご登録名義と異なるご名義でお振込みいただいた場合、不明金となり、ご入金の確認が取れないことがございますので、購入者様へはご入金確認が取れている旨と、今後は登録名義にてお手続きいただくようご案内をお願いいたします。

上記Q&Aは参考になりましたか?

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