「郵便番号と住所が一致しません」や「入力内容を確認してください」のエラーメッセージが出て住所が登録できない
Q
「郵便番号と住所が一致しません」や「入力内容を確認してください」のエラーメッセージが出て住所が登録できない
A
お客様より「住所をちゃんと入力しているのに会員登録が完了しない、確認してとメッセージが出る」「注文しようとしたら住所が違うとメッセージが出る」などの問い合わせが入ることがあります。
郵便番号と住所が異なっていたり、番地入力時のハイフン(ー)ではじかれている可能性があるため、お問い合わせ内容に応じて以下テンプレ内容で案内しましょう。
【1】
【2】
テンプレ:「入力内容を確認してください」と表示され会員登録できない
参考周知
上記Q&Aは参考になりましたか?