CD・DVD・Blu-rayの動作保証
Q
CD・DVD・Blu-rayの動作保証
A
CD・DVD・Blu-rayの再生について、再生専用機器/再生専用機器以外どちらでも動作の保証をしています。
お客様から再生できない、音飛びする、パソコンなどに取り込めない(ダウンロ ードできない)、画面が止まるなどソフトの動作不良について問い合わせが入った際は、
利用の再生機器の確認をおこなわずに不備対応をして問題ありません。
| 再生専用機器 | CDプレーヤー、コンポ、ラジカセ、DVDプレーヤー、Blu-rayプレーヤーなど |
|---|---|
| 再生専用機器以外 | パソコン、カーナビ(カーオーディオ)、一部ゲーム機(PlayStationなど)、スマホ・タブレット用外付けドライブなど |
📌補足
2023年3月までは再生専用機器での動作のみ保証対象とし、再生専用機器以外での動作は保証対象外としていた。
上記Q＆Aは参考になりましたか?