販売チームFAQ

ゆうパケットは差出日の翌日～翌々日に届くことがほとんどですが、

沖縄や離島などの一部地域の場合は1週間程度、状況によってはそれ以上時間がかかることがあります。

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【日本郵便トップ＞郵便・荷物サービス一覧＞ゆうパケット】

https://www.post.japanpost.jp/service/yu_packet/index.html

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※ブックオフオンラインストアのお客様向けFAQには「発送の2日～7日後を目安にお届けします」と記載あり

お客様向けFAQ：配送業者ごとのお届け目安

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「ゆうパケットで発送された商品が届かない」と問い合わせがあり、沖縄や離島などの一部地域宛の場合は、

追跡サービス上で「引受」や「中継」で止まっていても、まずは1週間程度様子を見ていただくよう案内しましょう。

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また、台風などの天候状況によっては日本郵便のニュースリリースで

遅延の情報が出ていることがあるため、日本郵便のサイトも確認しましょう。

※天候の影響によってはお届けまでに1週間以上かかる場合もあります

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【日本郵便トップ＞ニュースリリース】

https://www.post.japanpost.jp/newsrelease/

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⚠️注意⚠️

追跡サービス上でお届け済になっているにも関わらず届いていない場合は、ゆうパケットの未着として対応

発送・注文内容確認・未着関連