販売チームFAQ

よくあるご質問(Q&A)

全国のブックオフ店舗から在庫を探して交換品を送って欲しいと言われた

Q

全国のブックオフ店舗から在庫を探して交換品を送って欲しいと言われた

A

商品不備対応時に交換ができず返金対応を案内したお客様から、「全国の店舗で探して交換品を用意して欲しい」と返信をいただく場合がありますが、他店舗の在庫商品を用意することはできません。

上記Q&Aは参考になりましたか?

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