販売チームFAQ

よくあるご質問(Q&A)

欠品メールが配信されているのにAdmin上でキャンセルされていない【本サイト】

Q

欠品メールが配信されているのにAdmin上でキャンセルされていない【本サイト】

A

Z欠品については、先に欠品メールを一斉送信後、順次Adminのキャンセルをおこなっています。

そのため、欠品メール配信直後はAdmin上で該当の商品がキャンセルされていないことがあります。

欠品メール配信日の夕方以降になってもAdminのキャンセルがおこなわれていない場合は

対応漏れの可能性があるため窓口に報告をお願いします。

上記Q&Aは参考になりましたか?

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