よくあるご質問(Q&A)
ROCAdminの背景がピンク色になっている
ROCAdminでキャンセルをおこなった際にエラーが発生した注文分は、注文基本情報の画面の背景がピンク色になります。
一度エラーが発生した注文分の 背景色は、エラーの対応が完了してもピンク色から白色に戻ることはありません。
※エラー対応管理>エラー対応詳細で運用状況ステータスで【削除】を選択すると
背景色がピンク色から白色に戻りますが、通常時の運用では削除を選択することはありません