販売チームFAQ

よくあるご質問(Q&A)

ROCAdminの背景がピンク色になっている

Q

ROCAdminの背景がピンク色になっている

A

ROCAdminでキャンセルをおこなった際にエラーが発生した注文分は、注文基本情報の画面の背景がピンク色になります。

一度エラーが発生した注文分の背景色は、エラーの対応が完了してもピンク色から白色に戻ることはありません。

※エラー対応管理>エラー対応詳細で運用状況ステータスで【削除】を選択すると

 背景色がピンク色から白色に戻りますが、通常時の運用では削除を選択することはありません


上記Q&Aは参考になりましたか?

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