販売チームFAQ

よくあるご質問(Q&A)

注文履歴の「90日以上前の注文履歴を見る」について

Q

注文履歴の「90日以上前の注文履歴を見る」について

A

マイページの注文履歴では「90日以上前の注文履歴を見る」をクリックすると昔の注文履歴の確認も可能ですが、NHSが始まる以前(2018年11月27日以前)の注文は表示されません。

お客様から「古い注文履歴が見れない」と問い合わせがあった際は、「サイトリニューアルに伴いサーバーの負荷軽減のため一定の時期より前は表示していない」とご案内をお願いします。

※詳しい時期のご案内は不要です


上記Q&Aは参考になりましたか?

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