よくあるご質問(Q&A)
到着通知(着荷)メールの配信タイミング
受取ステータスが「未着荷」→「着荷」に変更された時のみ配信されます
「対応済」→「着荷」にステータスを戻してもメール・プッシュ通知は配信されませんが、
お客様の注文履歴は「受取可能」に変更されます。
また下記方法でステータス変更をするとメール・プッシュ通知が配信され
お客様の注文履歴も「受取可能」に変更されます。
「対応済」→「未着荷」→「着荷」
イレギュラーでメール配信する場合には、以下画面の【メール送信】ボタンを押下します