販売チームFAQ

よくあるご質問(Q&A)

返金対応なら後払い手数料も返金してほしい(複数点中○点の返金)

Q

返金対応なら後払い手数料も返金してほしい(複数点中○点の返金)

A

複数点中○点の返金の場合、後払い手数料を返金することはできません。

【理由】

複数点ある場合は他お受け取りいただける商品があるため。

1点中1点の返金対応(注文取消)の時は後払い手数料も返金(支払い不要)になるが、複数点中○点の返金対応(一部取消)の時は後払い手数料は有効のままになる。

上記Q&Aは参考になりましたか?

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