ROCAdmin・ECAdminでキャンセルする商品を間違えた
Q
ROCAdmin・ECAdminでキャンセルする商品を間違えた
A
下記のような事があった場合、本来とは異なる商品が返金扱いとなってしまいます。
金額や発送元など状況によって判断するの で窓口に対応方針を相談してください。
・一部キャンセルなのに全キャンセルしてしまった
・返金ツールに入力した商品は正しいが、ROCAdmin・ECAdminでキャンセルする商品を間違えた
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よくあるご質問(Q&A)
下記のような事があった場合、本来とは異なる商品が返金扱いとなってしまいます。
金額や発送元など状況によって判断するの で窓口に対応方針を相談してください。
・一部キャンセルなのに全キャンセルしてしまった
・返金ツールに入力した商品は正しいが、ROCAdmin・ECAdminでキャンセルする商品を間違えた