よくあるご質問（Q&A）
【店舗受取】出荷ステータスの変更漏れについて
店舗から、商品が到着したが着荷にできないと連絡が入ることがあります。
注文ステータスを確認し「発送準備中」のままの場合は倉庫での発送処理時に出荷ステータスの変更処理が漏れている可能性が高いです。
チケット起票し確認のうえ、店舗に案内お願いします。
対応例
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