よくあるご質問(Q&A)
お客様窓口での対応内容を確認したい
ブックオフ店舗の利用に関する問い合わせやポイントカードに関する問い合わせなどはお客様窓口で対応していますが、
お客様窓口でもメール対応につい てはメールワイズを使用し対応をおこなっています。
お客様窓口⇔お客様間でやり取りされた内容を確認したい場合は、SLD以上までご相談ください。