販売チームFAQ

よくあるご質問(Q&A)

お客様窓口での対応内容を確認したい

Q

お客様窓口での対応内容を確認したい

A

ブックオフ店舗の利用に関する問い合わせやポイントカードに関する問い合わせなどはお客様窓口で対応していますが、

お客様窓口でもメール対応についてはメールワイズを使用し対応をおこなっています。

お客様窓口⇔お客様間でやり取りされた内容を確認したい場合は、SLD以上までご相談ください。

上記Q&Aは参考になりましたか?

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