販売チームFAQ

よくあるご質問(Q&A)

「null」のメールどう対応しますか?

Q

「null」のメールどう対応しますか?

A

◆対応方法

ECで問合せ検索して大元の問合せデータを確認します。 問い合わせ内容をメールワイズのコメントに残して返信をお願いします。

  ◆手順

・お問合せの番号(上のキャプチャの赤枠の番号)をECの「問合せ管理」で検索します

・上記から問合せ内容のみコピーしメールワイズでコメントに残してください

ドラッグで文字か選択されないためShiftを押しながらクリックしてみてください

上記Q&Aは参考になりましたか?

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