よくあるご質問(Q&A)
不備に伴うお客様都合返品を受けるとき
商品不備などBOL起因が理由で「同時に注文した他商品も返品したい」と希望があった場合
■自宅配送
着払い返送を案内
■店舗受取
来店返金を案内
状況によって対応に迷う場合は窓口にご相談ください