販売チームFAQ

注文ステータスが「受付完了」で、30分未満の注文の場合

⇒お客様の画面表示：「受付完了　発送元を確認中」

​

注文ステータスが「受付完了」で、30分以上の注文の場合

⇒お客様の画面表示：「発送準備中　発送元を確認中」

​

注文ステータスが「発送準備中」 かつ、出荷ステータスがすべて「ピッキング待ち」または「出荷待ち」の場合

⇒お客様の画面表示：「発送準備中」

​

注文ステータスが「発送準備中」かつ 1つでも出荷ステータスが「出荷完了」がある場合

⇒お客様の画面表示：「一部出荷完了」

​

注文ステータスが「出荷完了」の場合 ⇒　お客様の画面表示：「出荷完了」

※注文ステータス「出荷取消」は表示対象外とする