よくあるご質問（Q&A）
出荷登録後に欠品・不備が判明
●出荷登録後に欠品・不備が判明 出荷完了にステータスを変更後に商品不備や欠品の連絡が入ることがある。
この場合お客様へは返金対応が必要となるが、Adminのステータスが出荷完了になっているため、商品不備の返金対応と同じ流れで返金手続きを進める必要がある。
参考マニュアル
店舗メール
└出荷登録後に欠品・不備が判明
販売掲示板対応
└◆出荷登録後商品不備・◆出荷登録後 一部欠品