2段階認証のメールが届かない
Q
2段階認証のメールが届かない
A
登録しているメールアドレスに誤りがないか確認をお願いします。
マイページの「会員情報」から確認と変更ができます。
携帯電話のメールアドレスの場合は、「@bookoffonline.jp」ドメインからのメールが 受信できる設定になっているか確認をお願いします
そのほか、2段階認証ができない系の対応詳細はフローを確認 https://docs.google.com/spreadsheets/d/19pcP4qyfzSNBjiOx1teXqrPoEk74bZLoNwktd5R0jGo/edit#gid=0
上記Q＆Aは参考になりましたか?