よくあるご質問（Q&A）
店舗受取サービスで振込返金になったらROCAdminのキャンセルを実行しますか
ROCAdminのキャンセルはおこないません。
初動対応は来店返金案内のため、返金ツールは使用しませんが、来店返金に納得いただけないなどの理由により振込返金となった場合は、返金ツールを使用します。