よくあるご質問(Q&A)
問い合わせメールに添付されたファイルについて
お問い合わせによって、お客様より不備商品の画像などがファイル添付される場合があります。
コンピュータウィルス感染防止+個人情報漏えい防止のため、下記の拡張子以外は開かないでください。
※不明なURLなども開かないようにしてください
また、拡張子の添付ファイルを開けなければ対応ができない場合は
「セキュリティ上、添付ファイルは開けない運用になっています。メール本文でお知らせください」とご案内ください。