日販発送分の取戻し手順を知りたいです
Q
日販発送分の取戻し手順を知りたいです
A
※※前提：日販発送分の取戻しを行うのは欠品によるキャンセル対応のみ※※
日販発送分の取戻し（ヤマト運輸で発送）は、adminに配送伝票 番号の反映がされないと手配ができません。
伝票番号の反映は18時頃となり、カスタマー対応は終了しているため、翌日の朝一で対応ができるようカスタマー宛にチケットを上げる必要があります。
詳細は以下マニュアル参照ください
■マニュアル＞【フェーズ②】緊急(キャンセル・住所変更・ログイン)対応 └欠品に伴うキャンセル：発送後
上記Q＆Aは参考になりましたか?