販売チームFAQ

下記質問があった場合は、カスタマーで回答することができません。

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・利用端末の故障や操作に対する質問

・業務ガイドラインに記載のないオペレーション

・トラブル（発送遅延連絡は窓口相談）

・SPFWEB関連 直営店、FCで誘導先が異なりますので、それぞれの窓口へ誘導してください。

・直営店：ネット販売システム

・FC：担当 SV またはよむよむ広場 コミュニティ

・メッセージで連絡