よくあるご質問（Q&A）
事故処理申請方法が分からないと店舗から連絡が来ました
店舗は店舗受取注文で返金が発生した場合、事故処理申請書を提出する必要があります。
申請方法などの詳細は業務ガイドラインに記載があるので、店舗から質問があった場合はそのように回答します。
■参照 【業務ガイドライン】店舗受取サービス最新版バージョン